Tham khảo

Điều khoản sử dụng tài khoản 66ok

Khi bạn mở tài khoản tại 66ok, bạn đồng ý với các điều khoản này.

Quyền tài khoản rõ ràngThanh toán an toànXác minh ví nhanhCasino trực tiếp và slot
66ok Điều khoản sử dụng tài khoản 66ok
LIÊN HỆ VÀ HỖ TRỢ

Cách liên hệ về điều khoản của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản hoặc tài khoản của mình, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giúp. Bạn có thể tiếp cận họ qua trò chuyện trực tiếp từ ứng dụng hoặc trình duyệt di động. Chúng tôi cũng nhận email xác minh ví và yêu cầu rút tiền. Ghi nhớ tên tài khoản và địa chỉ email khi liên hệ.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở ứng dụng 66ok, chọn hỗ trợ từ menu. Đội của chúng tôi nói tiếng Việt và trả lời trong vòng vài phút.

Email xác minh

Gửi yêu cầu xác minh ví hoặc rút tiền qua email. Kèm theo tên tài khoản và số điện thoại MoMo hoặc ZaloPay của bạn.

Trợ giúp tài khoản

Nếu bạn quên mật khẩu hoặc cần khôi phục quyền truy cập, hãy nhấn 'Quên mật khẩu' trên màn hình đăng nhập.

DỮ LIỆU VÀ AN TOÀN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Tài khoản 66ok của bạn được mã hóa SSL từ lúc bạn đăng nhập. Thông tin ví (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) được lưu trữ trong kho an toàn riêng biệt, không bao…

Mã hóa tài khoản

Mỗi kết nối đến 66ok được bảo vệ bằng SSL. Mật khẩu của bạn không bao giờ được hiển thị hoặc chia sẻ.

Xác minh ví

Trước khi rút tiền lần đầu, chúng tôi yêu cầu xác minh địa chỉ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn.

Lưu trữ hóa đơn

Các giao dịch thanh toán được lưu trữ trong hai năm. Bạn có thể xem lịch sử nạp và rút từ tài khoản.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Nếu bạn muốn xóa thông tin cá nhân, gửi yêu cầu qua email hoặc trò chuyện. Chúng tôi xác nhận trong 30 ngày.

Cookie và theo dõi

66ok sử dụng cookie để nhớ tài khoản và tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.

Quyền truy cập dữ liệu

Yêu cầu sao chép tất cả dữ liệu tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ gửi nó dưới dạng tệp trong vòng 14 ngày.

Câu hỏi về điều khoản và quyền

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi ở Việt Nam thường hỏi về tài khoản, thanh toán và quyền của họ trên 66ok.

Không. Mỗi tài khoản dành riêng cho một người. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản trùng lặp, các tài khoản sẽ bị khóa. Tài khoản chung không được phép và sẽ bị đình chỉ.

Nhấn 'Quên mật khẩu' trên màn hình đăng nhập. Chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại qua email của bạn. Nếu không nhận được email, hãy kiểm tra thư rác hoặc liên hệ với hỗ trợ.

Hầu hết các giao dịch nạp tiền được xác nhận trong vòng một phút. Rút tiền yêu cầu xác minh ví trước tiên. Sau khi được phê duyệt, tiền thường về tài khoản của bạn trong vài phút.

Có. Lần rút tiền đầu tiên yêu cầu xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn. Chúng tôi gửi mã xác nhận để bạn xác minh. Sau đó, các lần rút tiền tiếp theo nhanh hơn.

Chúng tôi lưu trữ các giao dịch nạp, rút và cược của bạn trong hai năm. Bạn có thể xem lịch sử từ tài khoản bất kỳ lúc nào. Sau hai năm, hóa đơn được lưu trữ trong kho an toàn.

Có. Liên hệ với hỗ trợ và yêu cầu một bản sao dữ liệu tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ gửi tệp chứa tất cả thông tin cá nhân trong vòng 14 ngày.

Nếu bạn khóa tài khoản, các giao dịch dừng lại. Bạn vẫn có thể liên hệ hỗ trợ để xem lịch sử hoặc yêu cầu xóa dữ liệu. Để mở lại, hãy liên hệ với đội của chúng tôi.